Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Cloudflare

Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend Cloudflare). Die Website wird über das weltweite Netz von Cloudflare ausgeliefert, Anfragen werden dabei vom jeweils nächstgelegenen Standort beantwortet. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Die Verwendung von Cloudflare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Eine Übermittlung von Daten in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt; Cloudflare ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Keystatic Cloud

Die Inhalte dieser Website werden über Keystatic Cloud (Thinkmill Labs Pty Ltd, Australien) gepflegt. Der Dienst verarbeitet ausschließlich Daten der redaktionell tätigen Personen, die sich dort anmelden. Daten von Besucherinnen und Besuchern dieser Website werden nicht verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und einfachen Pflege der Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Cloudflare einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SAM Innovate International GmbH
Bürgermeister-Pramps-Straße 7
84175 Schalkham
Deutschland

Vertreten durch: Hüseyin Torun
Telefon: +49 171 2793094
E-Mail: info@sam-innovate.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstosses zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten, von ihrer Speicherung abgesehen, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen oder zur Optimierung der Website erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Angaben aus dem Kontaktformular werden in einer Datenbank bei Cloudflare (Cloudflare D1, Anbieter siehe Abschnitt „Hosting“) gespeichert und zusätzlich per E-Mail an uns übermittelt. Für den Mailversand nutzen wir den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Resend verarbeitet dabei die Angaben aus dem Formular sowie die Empfangs- und Zustellinformationen der Nachricht. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy

Zusammen mit Ihrer Anfrage speichern wir, sofern vorhanden, die Kampagnenangaben aus der Adresse, über die Sie auf diese Website gekommen sind (utm-Parameter und die Google-Klick-ID „gclid“), sowie die Website, von der Sie gekommen sind. So können wir Anfragen unseren Anzeigen zuordnen.

Ohne Ihre Einwilligung lesen wir diese Angaben nur beim Absenden aus der Adresse der gerade geöffneten Seite. Auf Ihrem Endgerät wird dafür nichts gespeichert. Rechtsgrundlage ist dann unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Haben Sie im Cookie-Hinweis „Statistik und Werbung“ erlaubt, merkt sich Ihr Browser diese Angaben für die Dauer des Besuchs im Sitzungsspeicher, damit sie auch nach einem Seitenwechsel bei der Anfrage ankommen. Zu jeder Anfrage vermerken wir, ob diese Einwilligung beim Absenden vorlag. Nur dann können wir Google Ads mit der Google-Klick-ID melden, dass eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat (Conversion). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Lehnen Sie ab oder widerrufen Sie, löscht die Seite die gespeicherten Angaben.

Zum Schutz vor Missbrauch und automatisierten Anfragen (Spam) nutzen wir im Kontaktformular den Dienst Cloudflare Turnstile (Anbieter siehe Abschnitt „Hosting“). Turnstile prüft, ob die Anfrage von einem Menschen stammt, und verarbeitet dazu technische Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse. Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unser Kontaktformular vor Missbrauch zu schützen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Cloudflare zu Turnstile: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Terminbuchung

Für die Buchung eines Erstgesprächs verlinken wir auf die Terminbuchung von Google Kalender (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Erst wenn Sie auf den Link klicken, verlassen Sie diese Website. Die Buchung unterliegt dann der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy. Die Angaben aus der Buchung verarbeiten wir zur Durchführung des Gesprächs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Besucherzählung ohne Cookies

Diese Website zählt Seitenaufrufe mit einem eigenen Zähler. Er läuft auf der Infrastruktur von Cloudflare (Anbieter siehe Abschnitt „Hosting“) und speichert in der Datenbank dieser Website (Cloudflare D1). Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser die aufgerufene Seite, den Namen der Website, von der Sie gekommen sind, ob Sie ein Mobilgerät oder einen Computer nutzen, sowie gegebenenfalls Kampagnenangaben aus der aufgerufenen Adresse (utm_source, utm_medium und ob eine Google-Klick-ID enthalten ist). Gespeichert werden nur Summen je Tag, Seite, Herkunft und Gerätekategorie.

Der Zähler setzt keine Cookies, speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät und liest keine aus, vergibt keine Kennungen und bildet keine Nutzungsprofile. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch wird nur ein Hashwert der IP-Adresse höchstens eine Stunde vorgehalten und danach gelöscht. Eine Zuordnung zu einer Person ist nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Zählung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), zum Beispiel indem Sie JavaScript in Ihrem Browser abschalten.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

5. Plugins und Tools

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Messdienste (hier Google Analytics 4, das Conversion-Tracking von Google Ads und die Übermittlung an Meta) auf unserer Website einbinden. Er selbst erstellt keine Nutzungsprofile und setzt keine Cookies. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, dabei kann eine Übertragung in die USA stattfinden.

Der Google Tag Manager wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Statistik und Werbung“ erlauben. Vorher stellt Ihr Browser keine Verbindung zu Google her. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen.

Google Analytics 4

Diese Website nutzt mit Ihrer Einwilligung den Webanalysedienst Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns zu verstehen, wie Besucher diese Website nutzen. Dabei erhalten wir Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerätetyp, Betriebssystem, ungefähre Region und die Herkunft des Besuchs (zum Beispiel Suchmaschine oder verlinkende Seite). Außerdem messen wir, ob der Link zur Terminbuchung angeklickt, eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeklickt oder das Kontaktformular abgeschickt wurde. Die Inhalte Ihrer Anfrage werden dabei nicht an Google übermittelt. Google Analytics setzt dazu Cookies und vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Eine Zuordnung der Daten zu Ihrer Person nehmen wir nicht vor.

Die Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Google Analytics wird über den Google Tag Manager und erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Statistik und Werbung“ erlauben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen. Danach wird Google Analytics nicht mehr geladen, und die Cookies von Google Analytics werden entfernt. Lehnen Sie ab, merkt sich Ihr Browser diese Wahl, damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erscheint.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Google Ads und Conversion-Tracking

Diese Website nutzt Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit dem Conversion-Tracking erfahren wir, ob eine Person nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Anfrage gesendet hat. Dazu setzt Google Cookies (z. B. „_gcl_aw“) und verarbeitet die Google-Klick-ID, Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihres Browsers. Wir erfahren nur die Zahl der Anfragen, die auf Anzeigen zurückgehen, nicht, wer sie gesendet hat. Google kann die Daten in die USA übertragen; die Übertragung wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt, Google ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Ads wird über den Google Tag Manager und nur geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Statistik und Werbung“ erlauben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen; die Cookies von Google Ads werden dann entfernt. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Meta (Conversions API über einen Server-Container)

Diese Website übermittelt mit Ihrer Einwilligung Ereignisse an Meta. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). So erfahren wir, ob unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram zu Besuchen und Anfragen führen.

Übermittelt werden die Ereignisse Seitenaufruf, Anfrage über das Kontaktformular (Lead), Klick auf die Terminbuchung und Klick auf Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, jeweils mit der aufgerufenen Seite, technischen Angaben Ihres Browsers, Ihrer IP-Adresse und gegebenenfalls Kennungen aus Cookies von Meta. Die Inhalte Ihrer Anfrage werden nicht an Meta übermittelt. Ihr Browser lädt dafür kein Skript von Meta. Die Ereignisse gehen über den Google Tag Manager an einen Server-Container, den wir bei Google Cloud (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) betreiben, Standort des Servers USA. Von dort werden sie über die Conversions API an Meta weitergeleitet. Meta kann die Daten mit Ihrem Konto bei Facebook oder Instagram verknüpfen und für eigene Zwecke verwenden; dafür sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO), für die weitere Verarbeitung durch Meta ist Meta allein verantwortlich.

Die Übermittlung findet nur statt, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Statistik und Werbung“ erlauben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen. Daten können in die USA übermittelt werden; Meta und Google sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von dieser Website geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google wird dabei nicht hergestellt.

SAM KI-Assistent (Chat)

Auf dieser Website bieten wir einen Chat an, den SAM KI-Assistenten. Er beantwortet Fragen zu unseren Leistungen aus den Inhalten dieser Website. Solange Sie keine Frage absenden, werden keine Daten übertragen.

Wenn Sie eine Frage absenden, verarbeiten wir Ihre Eingabe, den bisherigen Gesprächsverlauf und die Adresse der Seite, auf der Sie fragen. Der Chat läuft auf unserem Server bei Cloudflare (Anbieter siehe Abschnitt „Hosting“). Die Gespräche speichern wir in einer Datenbank bei Cloudflare (Cloudflare D1) ohne Ihre IP-Adresse. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir lediglich einen Hashwert Ihrer IP-Adresse für die Dauer einer Stunde. Gespräche werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht. Damit ein Gespräch beim Wechsel der Seite erhalten bleibt, legt Ihr Browser den Verlauf für die Dauer der Sitzung im Sitzungsspeicher (Session Storage) ab. Er wird beim Schließen des Browsers gelöscht.

Zur Beantwortung übermitteln wir Ihre Eingabe und den Gesprächsverlauf an die OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. OpenAI erzeugt daraus die Antwort und eine mathematische Darstellung Ihrer Frage (Vektor), mit der wir passende Inhalte dieser Website suchen. Daten aus der Nutzung der Schnittstelle verwendet OpenAI nach eigenen Angaben nicht zum Training seiner Modelle. Eine Übermittlung von Daten in die USA ist möglich und wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details: https://openai.com/policies/privacy-policy

Die Inhalte dieser Website, aus denen der Assistent antwortet, liegen in einer Datenbank bei Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992, mit Speicherort in Frankfurt am Main. Ihre Eingaben werden dort nicht gespeichert. Für die Suche wird nur der Vektor Ihrer Frage übermittelt. Details: https://supabase.com/privacy

Wenn Sie im Chat ausdrücklich zustimmen, dass wir uns bei Ihnen melden, übernimmt der Assistent Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen in unsere Anfragen und sendet sie an unser Team. Dafür gilt das zum Kontaktformular Gesagte.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Frage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen zielt, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Ablage im Sitzungsspeicher ist für den von Ihnen gewünschten Chat unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Antworten entstehen automatisch und können Fehler enthalten. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein.

Links zu Google und sozialen Netzwerken

Auf dieser Website verlinken wir auf unser Unternehmensprofil bei Google sowie auf externe Seiten. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.

Stand: Oktober 2026