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Wissen

Jede Woche ein Artikel für Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer im Mittelstand. Praxisnah, ohne Hype.

Hüseyin Torun bespricht mit einem Kunden ein Angebot am Tablet, Beratung bei SAM Innovate in München
Prozesse · 28. September 2026 · 5 Min. Lesezeit

Angebotserstellung beschleunigen heißt Wartezeit streichen

Wenn ein Angebot bei dir eine Woche dauert, liegt der Verdacht meistens bei der Kalkulation. Zu viele Varianten, zu viele Positionen, zu wenig Zeit im Vertrieb. Das klingt logisch, stimmt aber selten.

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Geschäftsführer und Marketingleiterin eines Mittelstandsbetriebs skizzieren am Whiteboard die Verteilung des Marketingbudgets in drei Bereiche
Marketing · 21. September 2026 · 6 Min. Lesezeit

Wie viel Marketingbudget braucht dein Betrieb wirklich?

Nimm deinen Jahresumsatz und rechne 7,7 Prozent davon aus. Das ist der Anteil, den Marketingverantwortliche laut der Gartner CMO Spend Survey 2025 im Schnitt für Marketing einplanen. Bei zehn Millionen Euro Umsatz …

Drei Kolleginnen und Kollegen eines mittelständischen Unternehmens vergleichen Zahlen an einem Laptop mit Tabellen und Diagrammen
Digital · 14. September 2026 · 5 Min. Lesezeit

Drei Abteilungen, drei Wahrheiten: Datenqualität im Mittelstand

Es ist Mittwochmorgen, Geschäftsführungsrunde in einem Zulieferbetrieb, und auf dem Tisch liegen drei Auswertungen mit drei verschiedenen Kundenzahlen. Alle drei Abteilungen haben sauber gerechnet. Trotzdem geht die …

Hüseyin Torun erklärt in einem hellen Besprechungsraum etwas an einem Bildschirm, daneben ein Flipchart
Marketing · 31. August 2026 · 4 Min. Lesezeit

Gute Leute bewerben sich nicht, sie entscheiden sich

Es ist ein Dienstag im Handwerksbetrieb, und der Chef hält den dritten Lebenslauf des Monats in der Hand. Wieder eine Absage. Der Bewerber hatte schon zwei andere Angebote, beide schneller, beide freundlicher, eines …

Hüseyin Torun mit Sonnenbrille im Vordergrund, dahinter reichen sich Geschäftspartner in einem Büro die Hand
Marketing · 10. August 2026 · 5 Min. Lesezeit

Empfehlungen sind kein Glück, sondern ein System

Es ist ein Dienstagvormittag, und der Geschäftsführer eines Maschinenbauers in Ostwestfalen legt auf. Am Telefon war eine Anfrage, die schon halb entschieden klingt, weil ein befreundeter Unternehmer ihn wärmstens …

Hüseyin Torun im Profil, daneben lehnt ein älterer Mann nachdenklich an einer alten Maschine, Schriftzug Stilles Wissen
KI · 3. August 2026 · 5 Min. Lesezeit

Wir wissen mehr, als wir sagen können

Es ist kurz nach sechs in einer Werkhalle irgendwo in Schwaben. Der Werkmeister geht an der Anlage vorbei, legt kurz die Hand aufs Gehäuse, hört einen Moment hin und sagt: die läuft heute nicht rund. Kein Messgerät …

Hüseyin Torun mit Sonnenbrille, im Hintergrund sucht ein älterer Mann zwischen Aktenstapeln nach einem Dokument
Digital · 27. Juli 2026 · 5 Min. Lesezeit

Excel-Chaos beenden: Welche Version ist die Wahrheit?

London, 2012. Bei JPMorgan bewertet ein Risikomodell Positionen in Milliardenhöhe, und dieses Modell lebt nicht in einem gesicherten System, sondern in einer Excel-Datei, in die ein Mitarbeiter Werte von Hand aus …

Hüseyin Torun zeigt im Team auf eine Wand voller Haftnotizen, die Kolleginnen und Kollegen hören lächelnd zu
Marketing · 20. Juli 2026 · 5 Min. Lesezeit

Die verbotene Frage: Content, der Anfragen bringt

Im Oktober 2008 sitzt ein Poolbauer in Virginia vor seinen Kontoauszügen und rechnet aus, wie viele Wochen seine Firma noch durchhält. Die Banken vergeben keine Kredite mehr, die Kunden stornieren reihenweise ihre …

Hüseyin Torun sitzt am Schreibtisch, lächelt leicht und prüft einen ausgedruckten Bericht neben einem aufgeklappten Laptop
KI · 13. Juli 2026 · 8 Min. Lesezeit

Nutzt du die KI, oder nutzt sie dich?

Vor rund 1500 Jahren steht ein Mann im Palast eines indischen Königs und wartet auf seine Belohnung. Er hat dem Herrscher ein Spiel geschenkt, das dieser nicht mehr aus der Hand legt: 64 Felder, schwarz und weiß, …

Laptop mit geöffneter Wissensdatenbank auf einem hellen Schreibtisch, daneben Ordner und eine Kaffeetasse
KI · 6. Juli 2026 · 5 Min. Lesezeit

KI-Wissensdatenbank im Mittelstand: Firmenwissen sichern

Wenn dein Serviceleiter nächstes Jahr in Rente geht, gehen 30 Jahre Erfahrung mit ihm durch die Tür. Was bleibt, sind Ordner, die keiner durchsucht, und ein Nachfolger, der jede Antwort neu erarbeiten muss. Eine …

Hüseyin Torun im hellen Anzug mit Namensschild auf einer dunklen Bühne
Strategie · 29. Juni 2026 · 6 Min. Lesezeit

Der teuerste Satz im Vertrieb: Qualität, Service, Erfahrung

Zwei Maschinenbauer, gleiche Region, gleiches Bauteil für den Weltmarkt. Der eine senkt den Preis, um gegen den Großkonzern zu bestehen. Der andere erhöht ihn, weigert sich an jeder Rabattschlacht teilzunehmen, und …

Hüseyin Torun bespricht mit einem Kunden Abläufe am Tablet, Schwarzweißfoto
Strategie · 29. Juni 2026 · 3 Min. Lesezeit

Warum die falsche Entscheidung dich seltener ruiniert als die zu späte

Es war nie der Triebwerksausfall, der eine Crew in Gefahr brachte. Es war die eine Sekunde zu viel, in der noch jemand nach der perfekten Lösung suchte, während die Maschine längst eine Entscheidung verlangte.

Hüseyin Torun schaut aus dem Fenster eines Hochhauses, Schwarzweißfoto
Marketing · 15. Juni 2026 · 3 Min. Lesezeit

Warum deine Stellenanzeige gegen Katzenvideos verliert

Zwei Betriebe in derselben Stadt, die dieselbe Stelle suchen. Der eine schaltet eine Anzeige. Korrektes Anforderungsprofil, faire Bezahlung, alles richtig gemacht. Der andere stellt ein kurzes, fast albernes Video …

Hüseyin Torun im Gespräch am Besprechungstisch, vor ihm ein aufgeklappter Laptop
Strategie · 8. Juni 2026 · 5 Min. Lesezeit

KPIs im Mittelstand: Kennzahlen, die wirklich steuern

Stell dir Markus vor, 52, Geschäftsführer eines Maschinenbauers mit 80 Leuten in Schwaben. Montag, 8 Uhr, im Postfach liegt der Wochenreport: vierzehn Seiten, dreißig Diagramme, exportiert aus vier Systemen. Markus …

Ein Berater erklärt einer kleinen Runde in einem Besprechungsraum mit Bücherregal und Bildschirm einen Ablauf
Marketing · 1. Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit

Anfragen zwischen Marketing und Vertrieb: Das Leck, das Millionen kostet

Wie ein digitaler Lead-to-Mandat-Cycle die Übergabe schließt

Hüseyin Torun bespricht mit einem Kunden die nächsten Schritte am Tablet
Prozesse · 25. Mai 2026 · 5 Min. Lesezeit

Prozesse aufbauen im Mittelstand: Drei Effizienz-Hebel für Kanzleien und Dienstleister

Stell dir Stefanie vor, 47, Partnerin einer Steuerkanzlei in Regensburg. Freitag, 19:30, sie ist die letzte im Büro und arbeitet die Krempel aus der Woche ab. Was sie heute Abend liest, weiß außer ihr niemand.

Hüseyin Torun erklärt einer Kundin im gläsernen Besprechungsraum ein Dashboard am Bildschirm
Marketing · 18. Mai 2026 · 5 Min. Lesezeit

Marketing-Automation 2026: Drei Hebel für den Mittelstand

Im Mittelstand 2026 ist Marketing-Automation kein Trend mehr, sondern eine harte Voraussetzung für planbares Wachstum. Die Bitkom-Studie zum digitalen Wandel zeigt, dass 76 Prozent der Unternehmen …

Team sitzt mit Laptops an einem langen Besprechungstisch und hört einer Präsentation zu
KI · 11. Mai 2026 · 5 Min. Lesezeit

KI-Agenten als digitale Kollegen im Mittelstand 2026

Der deutsche Mittelstand steht 2026 vor einem doppelten Druck. Auf der einen Seite fehlen Fachkräfte in fast jeder Branche, auf der anderen Seite verändert KI das Tempo, in dem Arbeit erledigt wird. Wer beides klug …

Mann im Sakko steht nachdenklich vor einer Wand mit Diagrammen in einem modernen Büro
KI · 4. Mai 2026 · 4 Min. Lesezeit

KI im B2B-Vertrieb 2026: Schneller qualifizierte Leads

Im B2B-Vertrieb hat sich 2026 etwas Spürbares verschoben. Anfragen werden schneller qualifiziert, Vertriebsteams konzentrieren sich wieder auf echte Gespräche, und die Zahlen, die wir aus Mandaten zurückbekommen, …

Illustration eines GEO-Cockpits mit Kennzahlen wie Mention Rate und Citation Rate, daneben ein Mann am Schreibtisch
Marketing · 27. April 2026 · 5 Min. Lesezeit

GEO Messung: Mention Rate und Citation Rate (Teil 3 von 3)

Du hast Teil 1 und Teil 2 dieser GEO-Serie umgesetzt, dein Schema-Stack steht, deine FAQ-Sektionen sprechen die Sprache echter Prompts, und deine llms.txt ist live. Jetzt kommt die Frage, die jeder Geschäftsführung …

Laptop zeigt ein Analytics-Dashboard mit Besucherzahlen und Diagrammen
Marketing · 20. April 2026 · 5 Min. Lesezeit

GEO Praxis: In KI-Antworten zitiert werden (Teil 2 von 3)

Ihre Website ist gut gepflegt, Sie produzieren regelmäßig Inhalte, und trotzdem taucht Ihr Mittelstand nicht in den Antworten von ChatGPT, Perplexity oder Google AI Overviews auf. Das ist kein Zufall, sondern eine …

Laptop mit Statistik-Dashboard auf einem dunklen Glastisch
Marketing · 19. April 2026 · 6 Min. Lesezeit

GEO Grundlagen: Sichtbar in der KI-Suche (Teil 1 von 3)

Die Google-Ergebnisseite, wie Sie sie über zwei Jahrzehnte kannten, verschwindet gerade. Wo früher zehn blaue Links auf den Bildschirm kamen, steht heute häufig eine fertige Antwort, zusammengestellt von einer …

Team arbeitet gemeinsam an Laptops an einem langen Holztisch
Digital · 10. Januar 2025 · 4 Min. Lesezeit

5 Fehler bei der Digitalisierung und wie Sie sie vermeiden

Digitalisierung ist seit über einem Jahrzehnt das beherrschende Thema in fast jeder Branche. Trotzdem scheitern viele Digitalisierungsprojekte im Mittelstand, oft kurz vor dem Ziel. Die Gründe dafür sind selten …

Team im Workshop, eine Frau ordnet Haftnotizen an der Wand
Kommunikation · 5. Januar 2025 · 5 Min. Lesezeit

Effiziente Meetings: Weniger Zeit, mehr Ergebnis

Wenn Sie ehrlich auf Ihre vergangene Arbeitswoche schauen, wie viele Stunden haben Sie in Meetings verbracht? Und wie viele dieser Stunden hätten Sie ersatzlos streichen können, ohne dass das Ergebnis Ihrer Arbeit …

Team im Workshop, eine Frau ordnet Haftnotizen an der Wand
Strategie · 15. Dezember 2024 · 4 Min. Lesezeit

Innen führen, außen liefern: Warum Strategie bei Ihnen selbst beginnt

In über fünfzehn Jahren Beratungserfahrung haben wir eines besonders deutlich gelernt. Die erfolgreichsten Unternehmer sind nicht diejenigen mit den besten Tools, den größten Teams oder den modernsten Prozessen. Es …

Zwei Kollegen klatschen sich am Schreibtisch nach einem guten Meeting ab
Kommunikation · 10. Dezember 2024 · 4 Min. Lesezeit

5 Zeichen, dass Ihre Meeting-Kultur Sie ausbremst

Meetings sind fester Bestandteil fast jeder Unternehmenskultur. Sie sind der Ort, an dem Entscheidungen fallen, Informationen geteilt werden und Teams sich abstimmen. Gleichzeitig gelten sie in vielen Firmen als …

Blaue 3D-Buchstaben AI auf einem digitalen Punktmuster
KI · 5. Dezember 2024 · 4 Min. Lesezeit

KI im Mittelstand: Chancen ohne Hype

Überall liest man von künstlicher Intelligenz. Nachrichten, Fachzeitschriften, LinkedIn und Konferenzen sind voll von Prognosen über die nächste industrielle Revolution. Für viele Geschäftsführer mittelständischer …

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